Pour un acteur de l’assurance, un consultant VIVEI a sécurisé le déploiement des services digitaux et non digitaux dans le cadre du processus de souscription en assurant :
- la Mise en place de la gouvernance de l’offre de services et des indicateurs de pilotage associés,
- l’Amélioration et le Pilotage du déploiement de l’offre de services,
- l’Amélioration des processus et accompagnement à la création de poste.