ORGANISATION ET PILOTAGE

L’évolution des marchés et des réglementations obligent les Directions métiers et Support à remettre en cause de manière récurrente leurs processus et leur organisation.

Vivei intervient sur l’organisation en accompagnant les équipes internes pour :

  • La mise en place de la gouvernance,
  • La cartographie et l’optimisation des processus,
  • L’identification des risques,
  • L’accompagnement et la conduite du changement,
  • La consolidation des référentiels de fonctionnement.
MAÎTRISE D’OUVRAGE
ACTUARIAT
2021-04-22T18:42:09+02:00

Pour un groupe de Protection Sociale, une équipe VIVEI de 5 consultants a été sélectionnée dans le cadre de la refonte du système de gestion Prévoyance collective.

Nous avons dans ce cadre :

  • Piloté le chantier de conception du moteur de liquidation DC/Dépendance/Arrêt de Travail
  • Analysé et formalisé les structures de tarification des produit prévoyance et des formules de prestation
  • Analysé et formalisé des process de liquidation Prévoyance
  • Réalisé la cartographie technique des produits Prévoyance et Santé
2021-04-22T18:40:44+02:00

Pour un Assureur non VIE,  VIVEI a été sélectionné pour le refonte de son système de gestion des sinistres corporels.

Nous avons dans ce cadre effectué la refonte des processus et des écrans de gestion des victimes via :

  • la refonte de la fiche victime,
  • l’intégration d’un outil d’évaluation du préjudice des victimes corporelles,
  • l’intégration d’un outil de réclamation corporelle (PJ),
  • l’intégration des éléments de capitalisation,
  • l’Extension des flux IRCA aux accidents de +2 véhicules (en coordination avec GCA-GPSA, DARVA et autres assureurs pilotes).
2021-04-22T18:55:03+02:00

Pour un Assureur,  VIVEI a dirigé en mode Agile la mise en place de l’omnicanalité pour le périmètre souscription IARD.

  • Direction du Projet transverse de collecte des documents clients et ajouts de nouveaux canaux de collecte
  • Accompagnement des projets agiles de l’équipe MOA souscription et  Animation d’ateliers agiles, utilisation des Serious Game VIVEI, coaching Agile.
  • Suivi des évolutions autour de la signature électronique des souscriptions IARD et Suivi budgétaire
  • Rédaction de livres Blanc.